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在线短租的“去中介化”与“再中介化”

来源:南平新闻网   时间: 2019-05-16

“企业降低成本的压力和电子商务的发展,使得传统意义上的中间商人失去机会,传统的中介将逐渐消亡。”1980年,阿尔文·托夫勒在《第三次浪潮》提出的“去中介化”预测,今天正在变成现实。随着互联网O2O企业在垂直领域的深化发展,传统中介正感受着前所未有的“寒意”。其中最直观的表现即在租房领域,传统房屋中介的职能正在被蚂蚁短租、木鸟短租、小猪短租、住百家等新型互联网交易平台所代替。

去中介化的概念

去中介化即为非中介化,在阿尔文·托夫勒《第三次浪潮》中解释为:”非中介化是指在一个给定的价值链中去除负责特定中介环节的组织或业务流程。“目前正值互联网高速发展时期,利用互联网”去中介化“将成为大势所趋。互联网的“去中介化”效应体现在提高效率,减少中间交易环节,直接对接供需双方,降低时间、人力、物力等多方面交易成本。互联网加速了各垂直行业“去中介化”的速度,在租房领域,木鸟短租、自在客等在线短租平台诞生,传统中介正走向没落。

在线短租的去中介化

传统房产中介产生的原因是由于社会分工的细化,社会分工越细,交易越复杂,所涉及的交易成本可能就越高,中介则在某种浑身抽搐、咬舌头,这是怎么回事呢?程度上降低交易成本。因此,在人们租房、买房时多会寻找该区域内的中介,他们手中握有大量空置房源,能够快速为用户寻找到合适的资源。但在线短租平台的出现,打破了原有格局,传统中介的职能逐渐被削弱。在线短租能够实现“去中介化”替代中介的职能是基于互联网的发展,具体原因有:第一,互联网用户基数大,信息量大,能够满足供需双方的需求。用户需求中介的原因是获得更多的信息,而随着互联网的发展,在线短租平台上的房源数量房东数量不断增长,用户可直接通过平台获取大量信息。相较于传统中介,在线短租平台可提供的信息基数大,覆盖面广,不仅房源数量多,搜索速度也更快。第二,互联网技术的发展让信息流动率更高。在线短租平台的出现是基于互联网大数据的优势,它的出现简化了房客搜索房源的程序,提升了房客搜索目标区域房源的速度,促进了信息流通的速度。得益于互联网技术的优势,在线短租平台正在实现”去中介化“。

在线短租平台实现“去中介化”,还需满足三个条件:

第一,需求。目前,我国旅游业处在发展的黄金时期,据《2015年中国旅游经济运行分析和2016年发展预测》报告显示,仅2015年我国旅游景区共接待国内外游客共计41亿人次,大量出行人群使得住宿成为儿童癫痫病怎么治疗迫切需求,庞大的市场给在线短租以客户基础。

第二,供给。目前,我国可供租住的短租房数量众多,供给充足。据《都市快报》记者调查显示,2015年仅杭州西湖风景区内民宿数量已达210家。不仅杭州西湖风景区内民宿数量众多,国内其他景区内可供租住的短租房数量也非常丰富。这些数量众多,类型多样的房源正可以满足游客的多样化需求。

第三,诚信基础。作为在线短租平台不仅承担着展示房源、简化交易的任务,也承担着担保交易的职责,因此在线短租平台要做好”把关人“的角色,严格执行审查环节,从房源处解决诚信问题。如木鸟短租平台针对线下房源验真的问题,专门组建线下团队,专人负责对平台下的房源进行验真,同时线上引入评价机制,在用户完成订单后可评价房源,通过用户的真实感受来展现房源的实际情况。线上平台完善监督机制,再通过线下团队的验真,保证房源的真实性,为在线短租平台建立完善的诚信体系有着重要意义。

随着在线短租平台的发展,其”去中介化“效益日渐明显。首先表现在提升交易的效率。以往用户在租房时通过中介或者电话等形式来获取信息,消耗时间较长,但获得的信息量却并不多。如今用户凭借在线短租平台庞大的房源数量,在短时间内即可获九江哪些医院治癫痫得众多房源信息,交易效率明显提升。例如在旅游旺季,游客想要寻找北京南锣鼓巷附近的短租房,使用传统中介,仅可查询到当地长租房信息,可供短租的房源数量极少,但通过短租平台,搜索“南锣鼓巷”立刻可得到50套房源信息。其次,在线短租平台的出现减少了资源的浪费。传统中介往往是一对多,依靠人的信息传播方式,整个交易过程中使用多名中介最终达成交易。例如游客想要寻找北京地坛附近的短租房,如果利用传统中介渠道,可能需要联系多名中介共同寻找合适的房源,但通过在线短租平台则可以减少中间人力资源的浪费,用户在家中上网即可完成信息的收集乃至最终达成交易。

虽然在线短租平台的“去中介”效应明显,但同时,基于在线短租的盈利模式:向交易双方或单方收取佣金的模式,也表明在线短租平台本身具有中介属性。而且,在线短租的职能是为双方提供信息交换的平台,无形中平台充当起链接供需双方的媒介,与中介的属性一致,但在线短租的中介属性却不同于传统中介,而是新型的互联网电子中介。

在线短租平台的再中介化

在《第三次浪潮》中,阿尔文·托夫勒预言认为,虽然传统中介会消亡,但是新的中介形式又出现了,“它以新的面目出现,但是它的本质还是中介,可周口最佳癫痫病医院在哪里以称之为再中介化。”再中介化是指利用在线辅助手段取代了传统中介的作用,它们在数字环境中充当了新中介的角色。在线短租的再中介化是利用互联网作为信息展示平台而出现的,其再中介化表现在两方面。第一,在线短租平台是联系供需双方的环节,平台本身具有中介属性。第二,从盈利模式上考证,在线短租平台主要依靠向一方或多方收取佣金实现盈利。因此在线短租的再中介化具有促进信息交换,提升效益的目的。同时,作为新型的互联网平台本身也具有低成本的优势。传统中介使用人力资源较多,手续较为繁琐,因此服务费用较昂贵,但新型的互联网平台依托信息技术的提升,能够使用户实现通过网络直接预订,中间环节被简化,因此成本更低。

综上所述,在线短租具有“去中介化”与“再中介化”两种属性。平台“再中介化”看似与“去中介化”相反,实际上却与其相辅相成。平台”再中介化”是对“中介消减”的补充,它突破了传统平台观念的局限,以整合用户资源为核心,以群体性的力量实现平台的价值提升与价值转化。未来,随着技术的发展,平台“去中介化”作用将更明显,但同时平台本身”再中介化“也不可替代,因为只有通过平台整合,简化环节后的资源展示,才能够真正提升效率,实现资源快速匹配。

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